收費站積極推行貨車非現(xiàn)金支付優(yōu)惠政策
自我省高速公路實行貨車非現(xiàn)金支付通行費八五折優(yōu)惠政策以來,持有ETC卡的車輛越來越多。但如何將支付卡綁定手機和銀行卡,成為不少司機的困難之事。
3月13日晚上,一輛牌照“豫”字開頭的貨車司機開到溫嶺西收費站,顯得異常焦急,因為他在服務區(qū)加油站剛辦了ETC卡,但是不會綁定支付卡,那就意味著他無法享受八五折的繳費優(yōu)惠。當晚坐崗的正是班上最年輕的收費員楊相暖,對于下載軟件他最輕車熟路了。
圖為收費員楊相暖在教司機如何將支付卡綁定手機
“在你ETC卡背面有個網(wǎng)址,你在手機瀏覽器上輸入網(wǎng)址進行搜索,然后按照手機上的提示操作就好了。還有一種方式更為快捷,就是打開手機微信,掃卡背面的公眾號,然后輸入你的ETC卡號綁定。”楊相暖一邊操作一邊向司機詳細地講解。
該輛貨車從父子嶺上高速,通行費為855元,一刷ETC卡后只需繳納738元,優(yōu)惠了100多。司機看到后十分驚喜,感謝收費員的幫助。
“你要感謝國家提供的優(yōu)惠政策,但是如果你超載了10%,你就享受不到八五折的優(yōu)惠了?!笔召M員楊向暖提醒司機。
這項優(yōu)惠政策雖然實施已有兩個多月的時間,但仍有一部分司機對于八五折的優(yōu)惠條件還不是很了解,比如杭州繞城高速、諸永高速、乍嘉蘇高速、甬臺溫高速寧波段一期,甬臺溫溫州段、錢江隧道都不享受ETC八五折優(yōu)惠政策,仍實行非現(xiàn)金九七折優(yōu)惠。當司機過這些站時,收費員們都會給司機一個明確而又清晰的解答。
貨車非現(xiàn)金支付的普及,合法裝載帶來的巨大優(yōu)惠,有力地促進了貨車高速的通行。作為一線收費員,要在第一時間準確傳遞各類相關(guān)政策文件,積極推行ETC優(yōu)惠政策,為司機提供更便捷、更高效的優(yōu)質(zhì)服務。
溫嶺西收費站收費員在給予貨車司機最直接的政策解讀的同時,還手把手教會司機如何操作綁定相關(guān)證件,從真正意義上為廣大司機排憂解難,為他們降低了寶貴的通行費用。
李嬌嬌