公司征費部組織人員考察學習服裝管理 |
| 發(fā)布日期：2015-08-01 |
來源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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公司征費部組織人員考察學習服裝管理
7月31日，征費組織本部門及收費所員工一行三人趁著公司去紹興調撥通行卡的機會，前往紹興紹諸高速公路有限公司平水管理處，學習和考察該公司在服裝管理、營運管理、“微笑”服務和迎“國檢”等方面經(jīng)驗。
圖為紹興南收費所員工展示
圖為考察人員在監(jiān)控中心交流經(jīng)驗
平水管理處營運部主任趙亮熱情接待了公司考察人員，并介紹了公司建造情況：紹興至諸暨高速公路工程起于上虞市道墟鎮(zhèn)，接上三高速公路，終于諸暨市浣東街道，接諸永高速公路，于2011年底建成通車。近幾年，該公司去安徽黃山市高速公路管理公司學習“微笑”服務，并在服裝上進行創(chuàng)新，在全省主推紹興南收費站，將其打造成富有浙江特色的微笑服務品牌。該公司還在一些收費所入口安裝了自動發(fā)卡機，節(jié)省了人力資源。趙主任還就收費業(yè)務、稽查、人員發(fā)展、迎“國檢”等方面同本公司考察人員做了深切的交流和探討。
此次考察學習，將有助于加快公司收費人員服裝創(chuàng)新，進一步提升公司的收費窗口形象。
徐向紅
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