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“六個(gè)為什么”心得體會(huì)

發(fā)布日期:2013-12-06 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):6885 次

“六個(gè)為什么”心得體會(huì)

為開(kāi)展紀(jì)念公司20周年系列專題教育大討論活動(dòng),結(jié)合公司“三年建設(shè)”工作目標(biāo),并根據(jù)公司討論樹(shù)立“五種意識(shí)”、解決“五方面問(wèn)題”、實(shí)現(xiàn)“五個(gè)發(fā)展”的工作要求,淺談自己學(xué)習(xí)討論“六個(gè)為什么”的體會(huì)。

一問(wèn):進(jìn)公司為什么?

以前為自己,希望養(yǎng)家糊口的同時(shí)在工作中更好地鍛煉自己,提升自我價(jià)值。而現(xiàn)在,我熱愛(ài)公司一直以來(lái)的卓越聲譽(yù),希望通過(guò)以堅(jiān)持“努力靠大家”的原則積極工作為公司帶來(lái)更好的發(fā)展。

二問(wèn):在公司做什么?

作為一個(gè)監(jiān)控人員,我以時(shí)刻認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度為原則,在工作時(shí)間段嚴(yán)守崗位,密切關(guān)注車(chē)輛流動(dòng),行人安全,收費(fèi)服務(wù)和突發(fā)事件的動(dòng)向,仔細(xì)核查清帳,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上傳數(shù)據(jù)和相關(guān)資料,在電話接聽(tīng)中堅(jiān)持第一時(shí)間予以解答和告知重要信息。

三問(wèn):離開(kāi)公司留什么?

留下好的工作記錄,留下力所能及為公司能做的貢獻(xiàn)。

從最初以成為高速公路員工為榮到以做好工作為榮再到現(xiàn)在以能為公司做下貢獻(xiàn)為榮,我深刻體會(huì)到留下好的工作記錄就是為新員工的工作起模范作用,留下做貢獻(xiàn)就是為公司的實(shí)質(zhì)和聲譽(yù)帶來(lái)更多的福利。

四問(wèn):過(guò)去做了什么?

優(yōu)秀的公司給予職員的往往不僅是財(cái)富,因此我們所要回報(bào)的也不僅僅是單單做好基本工作,我們更要以最大努力為公司做貢獻(xiàn)。在過(guò)去,我努力完善與工作相關(guān)的各方面自身素質(zhì)條件,以微笑待客,以真誠(chéng)待人,給予行人車(chē)輛最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助任何需要幫助的同事讓公司充滿正能量。

五問(wèn):現(xiàn)在缺什么?

我認(rèn)為還需要融入更多元化的工作氣氛,通過(guò)與同事的主動(dòng)交流,積極學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)并改正自我欠缺之處來(lái)擴(kuò)充自我知識(shí),提高服務(wù)水平,提升工作效能和豐富工作經(jīng)驗(yàn)。

六問(wèn):今后改什么?

①嚴(yán)于律己,確保工作上的“零”錯(cuò)誤。

監(jiān)控是工作業(yè)務(wù)上的重要督查上報(bào)樞紐,所以要嚴(yán)格仔細(xì)對(duì)待工作,一切皆以集體利益和我公司聲譽(yù)為根本,不錯(cuò)查誤報(bào)任何一項(xiàng)工作信息。

②加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),提高服務(wù)水平。

要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,融洽與其他工作人員的聯(lián)系、溝通,建立良好的協(xié)調(diào)通道。

③改進(jìn)工作思維,開(kāi)拓創(chuàng)新思路。

增強(qiáng)工作計(jì)劃性,明確工作重點(diǎn)、目標(biāo),確保工作和責(zé)任的雙到位。此外,以保持良好的精神狀態(tài)開(kāi)拓創(chuàng)新意思,通過(guò)創(chuàng)新力爭(zhēng)工作邁向更高的新臺(tái)階,走向優(yōu)秀前列。

通過(guò)此次總結(jié),我明確了六問(wèn)中的核心內(nèi)容。即不忘進(jìn)公司之本,堅(jiān)守公司崗位之職責(zé),愿為公司貢獻(xiàn)自己綿薄之力,在過(guò)去的回顧、現(xiàn)在的思考和圣今后的展望下不斷努力進(jìn)步。通過(guò)此次思考,我也深信廣大員工更加會(huì)增強(qiáng)感恩意識(shí)、愛(ài)崗意識(shí)、守紀(jì)意識(shí),為公司的蓬勃發(fā)展而繼續(xù)努力!

吳冬青



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